Servicevoorwaarden
Verkoop, levering – en betalingsvoorwaarden MARRYA trouwringen
1.0 Bereik
1.1 Op alle overeenkomsten, leveringen, selecties en overige diensten zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing. Door een bestelling bij ons te plaatsen, ongeacht de vorm waarin deze plaatsvindt, aanvaardt de klant onze verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden voor de duur van de gehele zakelijke relatie. Dit geldt ook voor toekomstige zaken.
1.2 Algemene voorwaarden van de klant die in strijd zijn met of afwijken van onze voorwaarden zijn alleen van toepassing indien en voor zover wij de geldigheid ervan uitdrukkelijk schriftelijk erkennen
2.0 Prijzen, fabricage- en betalingsvoorwaarden
2.1 De bij het sluiten van het contract vermelde prijzen gelden alleen voor de individuele bestelling.
Nabestellingen worden beschouwd als nieuwe bestellingen.
2.2 Wij behouden ons het recht voor om bij niet tijdige betaling toekomstige leveringen en openstaande bedragen onder rembours te verrekenen. Eventuele openstaande facturen en herinneringskosten inbegrepen. Het remboursbedrag is voor rekening van de koper.
2.3 Het factuurbedrag is zonder aftrek opeisbaar en netto betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Met toestemming van de klant kan de factuur worden betaald via automatische incasso. De klant moet de kosten voor eventuele terugboekingen vergoeden.
2.4 Indien de klant bovengenoemde betalingstermijn overschrijdt, is hij zonder aparte aanmaning in verzuim.
2.5 De klant dient alle door de vertraging veroorzaakte kosten, zoals in het bijzonder aanmaningskosten en incassokosten, te vergoeden.
2.6 Wissels worden alleen geaccepteerd op basis van een uitdrukkelijke overeenkomst en alleen tegen betaling, onder voorbehoud van discontoheffingen en andere factureringskosten.
2.7 De klant is niet gerechtigd nakoming wegens eventuele tegenvorderingen te weigeren, in te houden of te verrekenen met tegenvorderingen, tenzij deze tegenvorderingen door ons naar reden en bedrag worden erkend of onrechtmatig zijn; vastgesteld.
3.0 Leveringen
3.1 Levering aan de klant geschiedt af magazijn. Op verzoek en op kosten van de koper worden de goederen naar een andere bestemming verzonden (verkoop per post). Tenzij anders is overeengekomen, zijn wij gerechtigd zelf het soort zending (met name transportbedrijf, verzendroute, verpakking} te bepalen. De het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen gaat uiterlijk bij de overhandiging van de goederen op de klant over; uit de zending.
3.2 Een eventuele retour dient in ieder geval vooraf te worden gemeld. Indien de retourzending niet het gevolg is van een gegronde klacht of niet is aangemeld, is de retourzending voor rekening en risico van de klant. De klant dient voor de retourzending dezelfde vorm van verzending te kiezen als voor de verzending en de goederen adequaat te verzekeren.
3.3 Informatie over de levertijd is over het algemeen vrijblijvend. Voorwaarde voor onze vertraging in de levering is een schriftelijke herinnering door de klant.
3.4 In geval van onvoorzienbare belemmeringen buiten onze wil en in geval van overmacht, in het bijzonder stakingen, lock-outs, bedrijfsstoringen en vertragingen of onregelmatigheden bij de levering van materialen, wordt de leveringstermijn passend verlengd. Als de leveringstermijn wordt overschreden en een uitstelperiode van zes weken is verstreken zonder dat deze is gebruikt, heeft de klant het recht om zich terug te trekken uit de betreffende transactie. Het doen gelden van vorderingen tot schadevergoeding door de klant is uitgesloten, tenzij opzet of grove nalatigheid kan worden bewezen.
3.5 Wij zijn gerechtigd deelleveringen te doen, waarbij elke deellevering juridisch gezien als een zelfstandige overeenkomst wordt beschouwd. In het bijzonder kan voor een deellevering een aparte factuur worden opgesteld, waarvan de vervaldatum onafhankelijk is van de rest van de levering.
4.0 Keuzes
4.1 Indien goederen ter selectie ter beschikking worden gesteld, worden deze geacht door de ontvanger te zijn geaccepteerd indien de goederen niet zijn geretourneerd binnen de in de bijgevoegde leveringsbon vermelde termijn, die minimaal twee weken moet bedragen. Ten aanzien van levering en retourzending is 3.1 van overeenkomstige toepassing.
4.2 De klant is verplicht de geselecteerde goederen afdoende te verzekeren. Bij ontvangst van de selectiegoederen gaat alle risico, ook dat van verlies buiten hun schuld, over op de klant.
4.3 De klant draagt het risico van onopzettelijk verlies, in het bijzonder wanneer geselecteerde goederen voor het verstrijken van de in de selectienota vermelde termijn als tentoonstellingsstuk worden gebruikt, naar de reisopslag worden gebracht of buiten de kantooruren niet in de kluis worden bewaard. In ieder geval is de klant verplicht om voor de selectie van de geleverde goederen te zorgen voor een volledige verzekeringsdekking. De klant cedeert hierbij bij voorbaat onherroepelijk eventuele vorderingen op de verzekeringsmaatschappij aan ons.
5.0 Aanduiding/marketing van de artikelen
5.1. in verband met de sieraden die wij aan uw bedrijf hebben geleverd, willen wij u erop wijzen dat als de goederen worden doorverkocht, een reclame-uiting »nikkelvrij« is niet toegestaan. In een recent arrest van het Federale Hof van Justitie heeft het beslist (Az. I ZR 43/13) dat een consument die een product koopt met het label “nikkelvrij”; aangewezen sieraad mag verwachten dat er niet eens geheel verwaarloosbare sporen van nikkel in het item zitten. Een reclame-uiting met “nikkelvrij” is dan niet toelaatbaar. Aangezien het niet uitgesloten is dat de aan u geleverde producten ook elementen van nikkel bevatten, mag u in geen geval “nikkelvrij” aangeven aan uw klanten. geadverteerd worden. Let op deze informatie bij het tonen van uw goederen. Het is belangrijk voor ons om u te ondersteunen bij het regelen van uw wederverkoop voor de grootst mogelijke tevredenheid van uw bedrijf en uw klanten. Zoals altijd staan we tot uw beschikking voor informatie en vragen.
6.0 Klachten
6.1 Klachten over gebreken dienen door de klant bij zichtbare gebreken onverwijld, doch uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst van de goederen op de plaats van bestemming, bij verborgen gebreken direct na ontdekking daarvan, schriftelijk bij ons te worden ingediend, anders worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd. Om de deadline te halen, moet de melding van gebreken tijdig worden verzonden.
6.2 Indien de geleverde goederen een door ons erkend gebrek vertonen dat reeds bestond op het ogenblik van de risico-overgang, zullen wij, naar onze keuze, de goederen herstellen of vervangende goederen leveren, mits tijdige melding van gebreken. Wij dienen steeds in de gelegenheid te worden gesteld het gebrek binnen een redelijke termijn te verhelpen en de gereclameerde goederen ter inzage te geven. Bij vervangende leveringen is de klant verplicht het defecte artikel te retourneren. Wij zijn gerechtigd om de verschuldigde meerprestatie afhankelijk te stellen van betaling door de klant van het verschuldigde factuurbedrag. De klant is echter gerechtigd een deel van het factuurbedrag in te houden dat in verhouding staat tot het gebrek. Als het voor ons niet mogelijk is om het defect te herstellen of een vervanging zonder gebreken te leveren, kan de klant de herroeping verklaren.
6.3 Aanspraken op schadevergoeding wegens gebreken zijn uitgesloten, tenzij opzet of grove schuld kan worden bewezen.
7.0 Behoud van titel
7.1 Geleverde goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van alle vorderingen die voortvloeien uit onze zakelijke relatie, inclusief toekomstige vorderingen, inclusief alle nevenvorderingen en totdat wissels en cheques zijn gehonoreerd.
7.2 Bij opneming van een tegoed geldt ons eigendomsvoorbehoud, zoals bepaald in de bovenstaande bepaling, tot zekerheid voor onze vordering op het tegoed.
7.3 Indien in verband met de betaling van het factuurbedrag door de klant een wisselaansprakelijkheid van de verkoper wordt gevestigd, vervalt het eigendomsvoorbehoud niet voordat de wissel door de klant als de betrokkene is afgelost, behoudens alle verdere rechten op basis van onze Rekening-rekeningreservering.
7.4 Het is de klant alleen toegestaan om de goederen als voorbehouden goederen te verkopen in het kader van de normale gang van zaken. Voor zover de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen door de klant verder worden verwerkt of verwerkt, worden wij geacht fabrikant te zijn in de zin van § 950 BGB en verkrijgt eigendom van de tussen- of eindproducten. De klant/verwerker is slechts de bewaarder. Als de voorbehouden goederen worden gecombineerd of verwerkt met andere artikelen die niet van ons zijn, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in verhouding tot de waarde van de voorbehouden goederen aan de andere artikelen.
7.5 Een verpanding of zekerheidsoverdracht van de voorbehouden goederen is niet toegestaan. Indien de goederen onder eigendomsvoorbehoud bij de klant in beslag worden genomen of in beslag worden genomen, dienen wij hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te worden gesteld en de voor een tussenkomst benodigde documenten te verstrekken. Bovendien is de klant verplicht om in elk geval van beslag of verbeurdverklaring onmiddellijk bezwaar te maken met betrekking tot onze rechten. Gebeurt dit niet, dan is de klant verplicht om eventuele schade aan ons te vergoeden.
7.6 De klant is verplicht de voorbehoudsgoederen op eigen kosten afdoende te verzekeren tegen verlies of schade in ons voordeel. Hierbij draagt de klant alle daaruit voortvloeiende verzekeringsclaims met betrekking tot de voorbehouden goederen aan ons over.
7.7 De klant cedeert hierbij onherroepelijk aan ons de vorderingen die voortvloeien uit een doorverkoop of enige andere juridische reden jegens derden, evenals een vordering tot afkoop op grond van voorbehouden eigendom.
7.8 De klant is bevoegd de op grond van deze bepalingen aan ons overgedragen vorderingen voor ons te incasseren, zolang hij aan zijn betalingsverplichtingen jegens ons deugdelijk heeft voldaan; volgt
7.9 Indien de klant met de betaling in gebreke is of zijn verplichtingen uit het eigendomsvoorbehoud niet nakomt, kunnen wij de teruggave van de voorbehouden goederen eisen. Het uitoefenen van het eigendomsvoorbehoud geldt niet als terugtrekking uit het contract.
8.0 Kredietcontrole en teruggave van koopwaar
8.1 Indien wij na het sluiten van een overeenkomst of na levering van de goederen constateren dat de klant niet kredietwaardig is (bijv. vooruitbetalingen voor nog te leveren goederen, inclusief contante dekking voor eventuele getrokken wissels met onmiddellijke vervaldag.
8.2 Indien wij de goederen terugnemen, zullen de goederen worden gecrediteerd volgens hun staat, welke op verzoek en op kosten van de klant door een door ons te bepalen deskundige dient te worden vastgesteld.
9.0 Auteursrechtbescherming
9.1 Onze ontwerpen, monsters, modellen, afbeeldingen, tekeningen, berekeningen en dergelijke worden beschouwd als ons intellectueel eigendom en mogen door de klant niet worden nagebootst of op enige andere manier worden gebruikt voor reproductie, zelfs als er geen speciale eigendomsrechten voor bestaan.
9.2 Elke inbreuk op hiertegen maakt de klant aansprakelijk voor schade.
10.0 Gegevensverwerking
10.1 Wij zijn gerechtigd alle gegevens met betrekking tot de zakelijke relatie met de klant in de zin van de BDSG te (laten) verwerken.
11.0 Plaats van uitvoering en jurisdictie, recht
11.1 Tenzij anders vermeld in de orderbevestiging, is de plaats van uitvoering van onze verplichtingen de plaats waar de goederen zich bevinden met het oog op verzending of enige overeengekomen overdracht aan de klant. Plaats van uitvoering voor alle verplichtingen van de klant is onze vestigingsplaats.
11.2 De bevoegde rechtbank voor beide partijen en met betrekking tot alle juridische geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie en de totstandkoming en werking ervan is Berlijn. Dit geldt ook voor wissels en cheques. Als wij als eiser optreden, hebben wij ook het recht om een vordering in te stellen in de vestigingsplaats van de klant.
11.3 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing op alle rechtsbetrekkingen die gebaseerd zijn op de zakelijke relatie, met uitzondering van de referentieregels van het internationaal privaatrecht en de regels van het VN-koopverdrag (“UN-CGIS”).
12.0 Effectiviteit
12.1 Indien afzonderlijke bepalingen van de MARRYA leverings- en betalingsvoorwaarden niet effectief zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen of het contract zelf.
Alternatieve geschillenbeslechting in overeenstemming met Art. 14 (1) ODR-VO en § 36 VSBG:
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.