Όροι χρήσης

Πωλήσεις, παράδοση – και όρους πληρωμής Βέρες MARRYA

1.0 Πεδίο εφαρμογής 
1.1 Οι ακόλουθοι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συμβάσεις, τις παραδόσεις, τις επιλογές και άλλες υπηρεσίες. Κάνοντας μια παραγγελία σε εμάς, ανεξάρτητα από τη μορφή με την οποία πραγματοποιείται, ο πελάτης αποδέχεται τους όρους πώλησης, παράδοσης και πληρωμής μας για όλη τη διάρκεια της επιχειρηματικής σχέσης. Αυτό ισχύει και για μελλοντικές επιχειρήσεις.
1.2 Όροι και προϋποθέσεις του πελάτη που έρχονται σε αντίθεση με ή αποκλίνουν από τους όρους και τις προϋποθέσεις μας ισχύουν μόνο εάν και στον βαθμό που αναγνωρίζουμε ρητά την εγκυρότητά τους εγγράφως.

2.0 Τιμές, συνθήκες κατασκευής και πληρωμής
2.1 Οι τιμές που αναφέρονται κατά τη σύναψη της σύμβασης ισχύουν μόνο για την μεμονωμένη παραγγελία.
Οι παραγγελίες παραγγελιών θεωρούνται νέες παραγγελίες.
2.2 Διατηρούμε το δικαίωμα, σε περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής, να τακτοποιήσουμε μελλοντικές παραδόσεις και οφειλόμενα ποσά με αντικαταβολή. Συμπεριλαμβάνονται τυχόν εκκρεμή τιμολόγια και χρεώσεις υπενθύμισης. Το ποσό της αντικαταβολής επιβαρύνει τον αγοραστή.
2.3 Το ποσό του τιμολογίου οφείλεται χωρίς έκπτωση και είναι πληρωτέα καθαρά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου. Με τη συγκατάθεση του πελάτη, το τιμολόγιο μπορεί να εξοφληθεί με πάγια χρέωση. Ο πελάτης πρέπει να αποζημιώσει το κόστος για τυχόν αντιστροφές χρέωσης.
2.4 Εάν ο πελάτης υπερβεί την παραπάνω προθεσμία πληρωμής, θα είναι σε προεπιλογή χωρίς ξεχωριστή υπενθύμιση.
2.5 Ο πελάτης πρέπει να αποζημιώσει όλα τα έξοδα που προκλήθηκαν από την καθυστέρηση, όπως ιδίως τα τέλη υπενθύμισης και τα τέλη είσπραξης.
2.6 Οι συναλλαγματικές θα γίνονται δεκτές μόνο βάσει ρητής συμφωνίας και μόνο λόγω πληρωμής, υπόκεινται σε χρεώσεις έκπτωσης και άλλα έξοδα χρέωσης.
2.7 Ο πελάτης δεν δικαιούται να αρνηθεί την εκτέλεση λόγω αντεγκλήσεων, να παρακρατήσει ή να συμψηφίσει ανταπαιτήσεις, εκτός εάν αυτές οι ανταπαιτήσεις αναγνωρίζονται από εμάς ως προς το λόγο και το ποσό ή είναι παράνομες.

3.0 Παραδόσεις
3.1 Η παράδοση στον πελάτη γίνεται από την αποθήκη. Κατόπιν αιτήματος και με έξοδα του αγοραστή, τα αγαθά θα αποσταλούν σε άλλο προορισμό (πωλήσεις ταχυδρομικώς). Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, έχουμε το δικαίωμα να καθορίσουμε μόνοι μας τον τύπο αποστολής (ιδίως μεταφορική εταιρεία, διαδρομή αποστολής, συσκευασία). κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς των αγαθών μεταβιβάζεται στον πελάτη το αργότερο κατά την παράδοση των εμπορευμάτων. έξω από την αποστολή.
3.2 Οποιαδήποτε επιστροφή πρέπει να αναφέρεται εκ των προτέρων σε κάθε περίπτωση. Εάν η επιστροφή δεν οφείλεται σε αιτιολογημένο παράπονο ή δεν έχει καταχωρηθεί, η επιστροφή γίνεται με έξοδα και ευθύνη του πελάτη. Για την επιστροφή, ο πελάτης πρέπει να επιλέξει την ίδια μορφή αποστολής όπως και για την αποστολή και να ασφαλίσει επαρκώς τα εμπορεύματα.
3.3 Οι πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης είναι γενικά μη δεσμευτικές. Προϋπόθεση για την καθυστέρηση παράδοσης είναι η γραπτή υπενθύμιση από τον πελάτη.
3.4 Σε περίπτωση απρόβλεπτων εμποδίων πέρα ​​από τον έλεγχό μας και σε περίπτωση ανωτέρας βίας, ειδικότερα απεργίες, λουκέτα, λειτουργικές διακοπές και καθυστερήσεις ή παρατυπίες στην παράδοση των υλικών, η περίοδος παράδοσης θα παραταθεί κατάλληλα. Σε περίπτωση υπέρβασης της περιόδου παράδοσης και λήξης περιόδου χάριτος έξι εβδομάδων χωρίς να χρησιμοποιηθεί, ο πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την εν λόγω συναλλαγή. Η διεκδίκηση αξιώσεων αποζημίωσης από τον πελάτη αποκλείεται εκτός εάν αποδειχθεί δόλος ή βαριά αμέλεια.
3.5 Δικαιούμαστε να κάνουμε τμηματικές παραδόσεις, με κάθε μερική παράδοση να θεωρείται νομικά ως ανεξάρτητη σύμβαση. Ειδικότερα, μπορεί να εκδοθεί ξεχωριστό τιμολόγιο για μερική παράδοση, η ημερομηνία λήξης της οποίας είναι ανεξάρτητη από την υπόλοιπη παράδοση.

4.0 Επιλογές 
4.1 Εάν τα εμπορεύματα διατίθενται για επιλογή, θεωρείται ότι έχουν γίνει αποδεκτά από τον παραλήπτη, εάν τα αγαθά δεν επιστραφούν εντός της περιόδου που καθορίζεται στο συνημμένο δελτίο παράδοσης, η οποία πρέπει να είναι τουλάχιστον δύο εβδομάδες . Όσον αφορά την παράδοση και τις επιστροφές, ισχύει αναλόγως το 3.1.
4.2 Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ασφαλίσει επαρκώς τα επιλεγμένα προϊόντα. Με την παραλαβή των προϊόντων επιλογής, όλος ο κίνδυνος, συμπεριλαμβανομένου του κινδύνου απώλειας χωρίς δική τους υπαιτιότητα, περνά στον πελάτη.
4.3 Ο πελάτης φέρει τον κίνδυνο τυχαίας απώλειας, ιδίως εάν επιλεγμένα εμπορεύματα χρησιμοποιηθούν ως εκθέματα πριν από τη λήξη της περιόδου που καθορίζεται στο σημείωμα επιλογής, μεταφερθούν σε ταξιδιωτικό χώρο αποθήκευσης ή δεν φυλάσσονται στο χρηματοκιβώτιο εκτός των ωρών λειτουργίας. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης υποχρεούται να εξασφαλίσει πλήρη ασφαλιστική κάλυψη για την επιλογή των παρεχόμενων αγαθών. Ο πελάτης εκχωρεί αμετάκλητα σε εμάς εκ των προτέρων τυχόν αξιώσεις κατά της ασφαλιστικής εταιρείας.

5.0 Ονομασία/μάρκετινγκ των άρθρων
5.1. σε σχέση με τα κοσμήματα που παραδώσαμε στην εταιρεία σας, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι σε περίπτωση μεταπώλησης των προϊόντων, υπάρχει μια διαφημιστική δήλωση »χωρίς νικέλιο« δεν επιτρέπεται. Σε πρόσφατη απόφαση του Ομοσπονδιακού Δικαστηρίου, αποφάσισε (Az. I ZR 43/13) ότι ένας καταναλωτής που αγοράζει ένα προϊόν με την ένδειξη «χωρίς νικέλιο»; ένα καθορισμένο κόσμημα μπορεί να περιμένει ότι δεν υπάρχουν ακόμη και εντελώς αμελητέα ίχνη νικελίου στο αντικείμενο. Μια διαφημιστική δήλωση με “χωρίς νικέλιο” τότε είναι απαράδεκτη. Δεδομένου ότι δεν μπορεί να αποκλειστεί ότι τα προϊόντα που σας παραδίδονται περιέχουν επίσης στοιχεία νικελίου, δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αναφέρετε στους πελάτες σας “χωρίς νικέλιο”. να διαφημιστεί. Λάβετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες κατά την εμφάνιση των προϊόντων σας. Είναι σημαντικό για εμάς να σας υποστηρίξουμε στη διευθέτηση των μεταπωλήσεων σας για τη μεγαλύτερη δυνατή ικανοποίηση της επιχείρησής σας και των πελατών σας. Όπως πάντα, είμαστε στη διάθεσή σας για πληροφορίες και απορίες.

6.0 Παράπονα
6.1 Τα παράπονα για ελαττώματα πρέπει να υποβάλλονται από τον πελάτη γραπτώς σε εμάς αμέσως σε περίπτωση εμφανών ελαττωμάτων, αλλά το αργότερο εντός 48 ωρών από την παραλαβή των αγαθών στον προορισμό, σε περίπτωση κρυφών ελαττωμάτων αμέσως μετά την ανακάλυψή τους, διαφορετικά τα εμπορεύματα θεωρείται ότι έχουν εγκριθεί. Για να τηρηθεί η προθεσμία, η ειδοποίηση για ελαττώματα πρέπει να αποσταλεί έγκαιρα.
6.2 Εάν τα παραδοθέντα αγαθά έχουν ένα ελάττωμα που αναγνωρίζεται από εμάς και το οποίο υπήρχε ήδη κατά τη στιγμή της μεταφοράς του κινδύνου, θα επισκευάσουμε τα αγαθά ή θα παραδώσουμε, κατά την κρίση μας, τα προϊόντα αντικατάστασης, με την επιφύλαξη έγκαιρης ειδοποίησης ελαττωμάτων. Πρέπει πάντα να μας δίνεται η ευκαιρία να διορθώσουμε το ελάττωμα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και να διαθέσουμε τα προϊόντα για τα οποία γίνεται καταγγελία διαθέσιμα για σκοπούς επιθεώρησης. Σε περίπτωση αντικατάστασης, ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει το ελαττωματικό αντικείμενο. Δικαιούμαστε να εξαρτήσουμε τη συμπληρωματική απόδοση που οφείλουμε από τον πελάτη που θα πληρώσει το οφειλόμενο ποσό του τιμολογίου. Ωστόσο, ο πελάτης δικαιούται να διατηρήσει ένα μέρος του ποσού του τιμολογίου που είναι ανάλογο με το ελάττωμα. Εάν δεν είναι δυνατό για εμάς να διορθώσουμε το ελάττωμα ή να παραδώσουμε μια αντικατάσταση χωρίς ελαττώματα, ο πελάτης μπορεί να δηλώσει υπαναχώρηση.
6.3 Οποιεσδήποτε αξιώσεις για αποζημίωση λόγω ελαττωμάτων αποκλείονται, εκτός εάν μπορεί να αποδειχθεί δόλος ή βαριά αμέλεια.

7.0 Διατήρηση τίτλου
7.1 Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων που προκύπτουν από την επιχειρηματική μας σχέση, συμπεριλαμβανομένων των μελλοντικών αξιώσεων, συμπεριλαμβανομένων όλων των παρεπόμενων αξιώσεων και έως ότου εκπληρωθούν οι συναλλαγματικές και οι επιταγές.
7.2 Σε περίπτωση ανάληψης υπολοίπου, η διατήρηση της κυριότητάς μας, η οποία ορίζεται στην παραπάνω διάταξη, θα ισχύει ως εγγύηση για την απαίτησή μας από το υπόλοιπο.
7.3 Εάν, σε σχέση με την πληρωμή του ποσού του τιμολογίου από τον πελάτη, διαπιστωθεί συναλλαγματική ευθύνη του πωλητή, η διατήρηση της κυριότητας δεν λήγει πριν την εξαγορά της συναλλαγματικής από τον πελάτη ως λήπτη, με την επιφύλαξη όλα τα περαιτέρω δικαιώματα με βάση την κράτηση του Τρέχοντος λογαριασμού μας.
7.4 Ο πελάτης επιτρέπεται να πουλήσει τα αγαθά ως δεσμευμένα αγαθά μόνο κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών. Εφόσον τα αγαθά που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία ή μετατροπή από τον πελάτη, θεωρούμε ότι είμαστε ο κατασκευαστής κατά την έννοια του § 950 BGB και αποκτούν την κυριότητα των ενδιάμεσων ή τελικών προϊόντων. Ο πελάτης/επεξεργαστής είναι μόνο θεματοφύλακας. Εάν τα δεσμευμένα αγαθά συνδυαστούν ή υποβληθούν σε επεξεργασία με άλλα είδη που δεν ανήκουν σε εμάς, αποκτούμε τη συνιδιοκτησία του νέου στοιχείου σε σχέση με την αξία των δεσμευμένων αγαθών στα άλλα είδη.
7.5 Δεν επιτρέπεται η δέσμευση ή η εκχώρηση ασφάλειας των δεσμευμένων αγαθών. Εάν τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας κατασχεθούν ή κατασχεθούν από τον πελάτη, πρέπει να ενημερωθούμε αμέσως εγγράφως και να μας προσκομίσουμε τα έγγραφα που απαιτούνται για μια παρέμβαση. Επιπλέον, ο πελάτης υποχρεούται να αντιταχθεί άμεσα σε κάθε περίπτωση κατάσχεσης ή κατάσχεσης με αναφορά στα δικαιώματά μας. Εάν αυτό δεν γίνει, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να μας αποζημιώσει για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει.
7.6 Ο πελάτης υποχρεούται να ασφαλίσει επαρκώς τα δεσμευμένα αγαθά για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά υπέρ μας με δικά του έξοδα. Ο πελάτης αναθέτει σε εμάς όλες τις προκύπτουσες αξιώσεις ασφάλισης σχετικά με τα δεσμευμένα αγαθά.
7.7 Ο πελάτης με το παρόν εκχωρεί αμετάκλητα σε εμάς τις αξιώσεις που προκύπτουν από μεταπώληση ή οποιονδήποτε άλλο νομικό λόγο έναντι τρίτων, καθώς και αξίωση για παράδοση βάσει αποκλειστικής ιδιοκτησίας.
7.8 Ο πελάτης είναι εξουσιοδοτημένος να εισπράττει τις αξιώσεις που μας έχουν ανατεθεί βάσει αυτών των διατάξεων σε βάση διαχειριστή για εμάς, εφόσον έχει εκπληρώσει σωστά τις υποχρεώσεις πληρωμής του προς εμάς. ακολουθεί
7.9 Εάν ο πελάτης αδυνατεί να πληρώσει ή δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του από τη διατήρηση της κυριότητας, μπορούμε να απαιτήσουμε την επιστροφή των δεσμευμένων αγαθών. Η διεκδίκηση της διατήρησης των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας δεν λογίζεται ως υπαναχώρηση από τη σύμβαση.

8.0 πιστωτικός έλεγχος και επιστροφή εμπορευμάτων
8.1 Εάν, μετά τη σύναψη σύμβασης ή μετά την παράδοση των αγαθών, αντιληφθούμε ότι ο πελάτης δεν είναι φερέγγυος (π.χ. διαμαρτυρία συναλλαγματικής}. δικαιούμαστε να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση ή να απαιτήσουμε άμεση πληρωμή των παραδοθέντων αγαθών και προκαταβολές για αγαθά προς παράδοση, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης σε μετρητά για τυχόν συναλλαγματικές που έχουν εκδοθεί με άμεση λήξη.
8.2 Εάν πάρουμε πίσω τα αγαθά, τα αγαθά θα πιστωθούν σύμφωνα με την κατάστασή τους, η οποία πρέπει να καθοριστεί κατόπιν αιτήματος και με έξοδα του πελάτη από έναν ειδικό που θα καθοριστεί από εμάς.

9.0 Προστασία πνευματικών δικαιωμάτων
9.1 Τα προσχέδια, τα δείγματα, τα μοντέλα, οι απεικονίσεις, τα σχέδια, οι υπολογισμοί και τα παρόμοια θεωρούνται πνευματική μας ιδιοκτησία και δεν επιτρέπεται να τα μιμηθεί ο πελάτης ή να χρησιμοποιηθούν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο για αναπαραγωγή, ακόμη και αν δεν υπάρχουν ειδικά δικαιώματα ιδιοκτησίας για αυτούς. 9.2 Οποιαδήποτε παραβίαση του έναντι αυτού καθιστά τον πελάτη υπεύθυνο για ζημιές.

10.0 Επεξεργασία δεδομένων
10.1 Δικαιούμαστε να επεξεργαστούμε ή να έχουμε επεξεργαστεί όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με την επιχειρηματική σχέση με τον πελάτη κατά την έννοια του BDSG.

11.0 Τόπος εκτέλεσης και δικαιοδοσία, νόμος
11.1 Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην επιβεβαίωση παραγγελίας, ο τόπος εκτέλεσης των υποχρεώσεών μας είναι ο τόπος όπου βρίσκονται τα αγαθά με σκοπό την αποστολή ή οποιαδήποτε συμφωνημένη παράδοση στον πελάτη. Ο τόπος εκτέλεσης για όλες τις υποχρεώσεις πελατών είναι ο τόπος της επιχείρησής μας.
11.2 Ο τόπος δικαιοδοσίας και για τα δύο μέρη και όσον αφορά όλες τις νομικές διαφορές που προκύπτουν από τη συμβατική σχέση και τη δημιουργία και την αποτελεσματικότητά της είναι το Βερολίνο. Αυτό ισχύει και για τις συναλλαγματικές και τις επιταγές. Εάν ενεργούμε ως ενάγων, δικαιούμαστε επίσης να ασκήσουμε αγωγή στον τόπο της επιχείρησης του πελάτη.
11.3 Το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας εφαρμόζεται σε όλες τις έννομες σχέσεις που βασίζονται στην επιχειρηματική σχέση, με εξαίρεση τους κανόνες αναφοράς του διεθνούς ιδιωτικού δικαίου και τους κανόνες της Σύμβασης Πωλήσεων των Ηνωμένων Εθνών („UN-CGIS”).

12.0 Αποτελεσματικότητα
12.1 Σε περίπτωση που επιμέρους διατάξεις των όρων παράδοσης και πληρωμής MARRYA είναι αναποτελεσματικές, αυτό δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων ή της ίδιας της σύμβασης.

Εναλλακτική επίλυση διαφορών σύμφωνα με το άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 14 (1) ODR-VO και § 36 VSBG:

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ODR), την οποία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ή πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.

Πίσω στην κορυφή